Клиенты авиакомпании Emirates всегда могут рассчитывать на обслуживание по высшему разряду. Билеты на самолеты этого имеющего безупречную репутацию перевозчика достаточно дорогие, поскольку на борту созданы максимально комфортные условия для пассажиров.
В статье расскажем о четырех классах обслуживания в самолетах авиакомпании «Эмирейтс», что ждет пассажиров в салонах первого класса Emirates Airlines, бизнес-класса, премиального экономического и эконом-класса.
Первый класс Emirates – роскошь на борту самолета
Места здесь предназначены для тех, кто привык жить на «широкую ногу». В полностью закрытых индивидуальных «каютах» много пространства. Присутствуют революционные технологии – виртуальные иллюминаторы, контроль температуры. Можно включить комфортный для глаз режим освещения.
Описание салона
Для каждого пассажира предназначен отдельный сьют – небольшое купе с удобным креслом, столиком, дисплеем и дверьми, за которыми можно скрыться. В среднем ряду сдвоенные места для семейных пар. Между их креслами установлена перегородка, которую можно опустить и беседовать во время полета. Всего в первом классе 14 мест.
Большие и широкие кожаные сиденья, напоминающие кресла Mercedes-Benz класса S, с легкостью трансформируются в удобную кровать, заправить которую помогут стюардессы. Свободного места так много, что его хватает даже для багажа.
Атмосфера в каюте уютная и расслабляющая благодаря красивой обивке стен, стильным лампам, живым цветам в вазах.
В каждой каюте первого класса есть телевизор с большой диагональю, который транслирует более 2500 каналов. Пассажиров обеспечивают шумоподавляющими наушниками Bowers & Wilkins E1. Под рукой всегда находятся розетки для зарядки устройств, Wi-Fi, личный мини-бар с безалкогольными напитками. В зоне досягаемости – несколько мультимедийных пультов (обычный и сенсорный), полка с увлажняющими кремами и кнопочный блок на кресле. Можно закрыть двери, вызвать бортпроводницу или трансформировать сиденье в кровать.
Величина столика позволяет расположить на нем одновременно два ноутбука. Соскользнуть им не дает специальный бортик. В нижнем ящике находится письменный набор из блокнота в кожаном переплете и фирменной ручки.
На иллюминаторы установлены двойные жалюзи – полупрозрачная шторка и плотная материя, опустив которую можно погрузиться в сон.
Услуги, меню
Пассажиры первого класса имеют ряд привилегий, в частности, при бронировании и путешествии – бесплатную регистрацию на дому, а также трансфер с водителем в аэропорт и из него и проход в зал ожидания первого класса.
В небе пассажиры этого класса обслуживания получают доступ к бортовому салону с баром и зоной отдыха, а также к личному СПА-салону. Им вручают дорожные наборы Aqua Pour Homme и Omnia Crystalline от Bvlgari.
В меню включены изысканные блюда (например, черная белужья или осетровая икра, мраморная говядина, французские сыры). Их подают на фарфоровой посуде Royal Doulton со столовыми приборами Robert Welch. В карту напитков входят соки, вино, пиво, шампанское. Что касается последнего, в салоне первого класса подают «Дом Периньон».
Бизнес-класс «Эмирейтс» – новая концепция полета
Билеты для данной категории обслуживания немного уступают в цене первому классу. Однако уровень комфорта здесь не намного ниже.
Описание салона
В бизнес-классе 76 мест. Они отличаются максимальным удобством и, в отличие от мест в первом классе, не имеют дверей. Для пассажиров предусмотрен собственный 23-дюймовый телевизор с множеством каналов. Также есть персональный мини-бар и розетки для зарядки устройств и Wi-Fi.
Сиденья раскладываются в плоские кровати, на которых можно поспать во время полета.
Услуги, меню
Пассажирам бизнес-класса доступен бесплатный трансфер с водителем в аэропорт и из него, а также проход в зал ожидания бизнес-класса.
В самолете они получают дорожный набор Bvlgari, наполненный предметами первой необходимости – от ручного зеркала и крема для лица до бальзама для губ и пены для бритья.
Не позднее, чем за сутки пассажиры могут заказать основные блюда в меню. Их выбор практически так же велик, как и напитков. Помимо того, что их можно взять из мини-бара, персонал постоянно предлагает пассажирам сок, воду или шампанское «Вдова Клико». Обед подают на тонкой фарфоровой посуде с изысканными столовыми приборами.
Эконом-премиум Emirates Airlines – повышенный комфорт
В августе 2022 года у компании появился дополнительный класс обслуживания, он на шаг выше, чем эконом. Билет на него стоит в два раза дороже, чем в стандартный. Салоны премиального эконома есть на некоторых А380. Пассажирам дают больше пространства для отдыха – увеличенный угол наклона спинки сиденья, регулируемые подголовники и подушки для ног.
Описание салона
Места премиального эконом-класса расположены в передней части нижней палубы самолета. Это позволяет пассажирам выйти раньше других, что особенно важно при ограниченной стыковке.
Конфигурация мест – 2-4-2, их общее количество – 56. Расстояние между рядами – 40 дюймов, ширина кресел – 19,5 дюйма. Можно откинуть спинку или положить ноги на сиденье.
В спинки расположенных впереди кресел вмонтированы дисплеи с традиционной системой развлечений – кино, музыка, игры и даже приложения для изучения языков. В каждое сиденье встроены порты для зарядки гаджетов, широкий обеденный и боковой коктейльный столики.
Услуги, меню
Можно подключить свои беспроводные наушники через Bluetooth и воспользоваться высокоскоростным Wi-Fi. Пассажирам предлагают большие мягкие подушки и теплые пледы, а также косметические наборы, включающие зубную пасту и щетку, носки, маску для сна, книжную закладку.
Можно воспользоваться ванной комнатой. Они не такие роскошные, как в первом классе, но комфортнее, чем у большинства других авиакомпаний. К услугам путешественников – высококачественное ароматизированное мыло и лосьоны.
Питание похоже на то, которое предоставляют в бизнес-классе. Блюда подают на фарфоровой посуде, а столовые приборы из нержавеющей стали завернуты в льняную салфетку. Для напитков предусмотрены керамические стаканы.
Обеденный стол из полированного дерева легко складывается, когда им не пользуются. Сбоку можно выдвинуть приставной столик для бокала.
Авиакомпания «Эмирейтс» эконом-класс – удобство и развлечения
В аэробусе А380 399 мест эконом-класса, расположенных в рядах с 43-го по 88-й. Они находятся на нижней палубе лайнера.
Описание салона
Каждое кресло оснащено удобными для пассажира опциями.
В их числе:
- собственный экран;
- система видео/аудио-развлечений;
- личные USB-порты для зарядки;
- подключение к интернету.
Расстояние между рядами около 80 см. В 43-м ряду увеличенное пространство для коленей, однако заблокированы подлокотники, а рядом располагается ведущая на второй этаж лестница, под которой находится техническое помещение. Неудобство этого ряда еще и в том, что там постоянно горит свет, перемещается персонал, а также пассажиры, которые идут в расположенный поблизости санузел. Также может мешать звук открывания/закрывания магнитной застежки, блокирующей проход на верхний этаж.
В последнем ряду находиться тоже не очень удобно из-за близости туалета, лестницы и заблокированных спинок кресел.
Самые комфортные места – в 45, 67 и 80 рядах. Здесь больше пространства для ног.
Услуги, меню
Путешествующим на длительных рейсах предоставляют дорожный набор, в который входят носки, повязка для глаз, зубная щетка и зубная паста, а также закладка для книг, сделанная из переработанных материалов. Можно попросить при необходимости одеяло и подушку.
Пассажирам эконом-класса предлагают питание из нескольких блюд. Завтраки, обеды и ужины заслуживают внимания. Их можно заранее заказать еще перед полетом – достаточно на сайте авиакомпании ввести номер рейса и дату путешествия, чтобы получить исчерпывающую информацию.
В меню входят:
- горячее блюдо;
- салат;
- свежие фрукты;
- сыр;
- крекеры;
- десерт.
Кроме того, подают соки и безалкогольные напитки. Спиртное тоже поражает разнообразием – вино, водка, коньяк и т. п.
Авиакомпания Emirates предлагает пассажирам купить билет в один из классов обслуживания – первый, бизнес, премиум-эконом и эконом. Первый – самый роскошный и комфортный, билет на него стоит дороже. Но и пассажиры остальных трех классов тоже не будут разочарованы, поскольку сервис данного перевозчика буквально «на высоте».