Сегодня для внесения изменений в авиабилеты необязательно ехать в аэропорт. Управлять забронированными или приобретенными ранее билетами можно в онлайн-режиме.
В статье расскажем о проверке авиабилетов компании Emirates Airlines, как управлять бронированием билетов «Эмирейтс» онлайн, что можно узнать и поменять перед полетом.
Авиакомпания «Эмиратес» авиабилеты – проверка бронирования на сайте
Воспользуйтесь официальным сайтом авиаперевозчика или его мобильным приложением. Вам потребуются код или номер заказа. Эта информация есть в письме, которое было направлено на электронную почту.
Что нужно сделать:
- Перейдите на официальный сайт Emirates.
- Найдите вкладку «Управлять моим бронированием». Затем введите персональные данные.
- Введите код бронирования или номер заказа.
- Нажмите «Найти мой заказ».
- Приступите к управлению заказом.
Электронные билеты на самолет «Эмирейтс» – как проверить и распечатать
Номер брони PNR отображается либо в маршрутной квитанции билета, либо в подтверждении бронирования.
Как отображается номер:
- номер брони: EFD456/1G;
- код бронирования: EFD456/1H;
- BOOKING REF: EFD456/1A;
- BOOKING REF: EFD456/1S.
Места всех рейсов хранятся в системе Farelogix. Продажа билетов также может осуществляться через системы Amadeus, Сирена-Тревел, Galileo и Sabre.
Проверка сведений из электронного билета производится в личном кабинете на официальном сайте Emirates. Войдите во вкладку «Настройки пассажира». Под данными о нормах багажа есть ссылка «Распечатать билет». Билет можно распечатать как на домашнем принтере, так и в аэропорту.
Авиалинии Emirates управление бронированием – что можно сделать до полета
Информацию о бронировании также можно найти в личном кабинете. При внесении любых изменений обязательно соблюдается регламент, установленный для выбранного тарифа. Есть варианты, которые запрещают вносить те или иные изменения.
Пошаговая инструкция:
- Задействуйте опцию «Изменение рейса». Что можно поменять: перенос рейса, изменение направления, даты вылета, добавление нового маршрута в бронирование.
- В левом меню вы увидите перечень допустимых опций. Выберите ту, которая вам необходима на данном этапе.
- Опишите причину изменения. Выберите новую дату вылета.
- Выберите место в салоне самолета – услуга предоставляется на платной основе.
- Внесите оплату любым удобным способом.
- Получите подтверждение внесенных изменений на электронную почту. Также не забудьте проверить, пришел ли чек.
Если билеты приобретались через Call-центр, на сайте или в кассах авиакомпании, то их можно отменить в онлайн-режиме.
Какие возможности получает пассажир:
- оформление заявки на возврат финансовых средств, оплаченных ранее за авиабилеты;
- отмена билетов только для одного пассажира;
- оформление возврата для всех пассажиров в одном бронировании;
- указание причины отмены – добровольная или вынужденная.
Если при внесении персональных данных была допущена ошибка, то ее можно быстро поправить. Исправляйте неточности в написании фамилий, адресах электронной почты, контактных номерах. Для этого вам понадобится опция «Изменение персональных данных».
Какие параметры можно изменить:
- серию и номер паспорта;
- контактные данные;
- ФИО;
- фамилию после вступления в брак.
Еще одна опция от Emirates – приобретение дополнительных услуг. Речь идет об оплате багажа сверх нормы, заказе специального питания, повышения класса обслуживания. На официальном сайте Emirates любые дополнительные услуги также можно отменять.
Авиакомпания Emirates позволяет вносить изменения в даты и паспортные данные. Также в онлайн-режиме можно добавить новый маршрут. При внесении изменений в данные электронных билетов убедитесь в том, что ваш тариф позволяет это сделать. Также изучите условия о возврате билетов с возмещением потраченных средств.
